01 / Personal
Offboarding, das jeden Zugang entfernt, jedes Mal
Verlässt jemand das Unternehmen, werden alle Zugänge in allen verbundenen Tools pünktlich entfernt, Dateien und Konten übergeben, Geräte zurückgeholt und die Unterlagen erledigt, mit einem Nachweis, der das belegt.
- Am selben Tag
- Zugänge in allen verbundenen Tools entfernt
- 100 %
- der Schritte mit Zeitstempel protokolliert
- Lizenzen
- sofort frei statt erst bei Verlängerung
02 / Das Problem
Ein typisches Unternehmen nutzt Dutzende Tools, und jede ausscheidende Person hat in vielen davon ein Konto. Offboarding hängt davon ab, dass jemand am richtigen Tag an jedes System denkt, ohne dass es jemand sagt.
Irgendetwas wird immer vergessen: eine SaaS-Lizenz, die weiter abgerechnet wird, ein Laufwerk, das Wochen später noch erreichbar ist, ein GitHub-Token, das nie abläuft. Prüfer verlangen Nachweise, und der Nachweis ist eine nachträglich ausgefüllte Tabelle.
03 / So läuft es
So läuft es
Austrittsdatum steht fest
RegelnDas Austrittsdatum im HR-System startet den Ablauf. Nichts hängt davon ab, dass jemand ein Ticket anlegt.
Übergabe planen
Ihre EntscheidungDie Führungskraft bestätigt in einem kurzen Formular eine Woche vorher, wer Dateien, Postfach, Kalender und offene Aufgaben übernimmt.
Zugänge am Stichtag entfernen
RegelnAm Ende des letzten Tages werden Konten im Identity Provider und in allen verbundenen Apps gesperrt, Sitzungen und Tokens widerrufen und Lizenzen freigegeben.
Übergeben und zurückholen
RegelnDateien und Postfach gehen an die Nachfolge, ein Rücksendeetikett für Geräte wird verschickt und die IT-Inventarliste aktualisiert.
Nachweisen
RegelnEine Checkliste mit Zeitstempeln für jedes System wird abgelegt, bereit für das nächste ISO-27001- oder SOC-2-Audit.
Regeln zuerst, KI nur wo sie hilft
Offboarding ist eine Checkliste, die nie abweichen darf, und genau dafür ist deterministische Automatisierung da. Jeder Schritt ist ein API-Aufruf mit protokolliertem Ergebnis; nichts wird geraten. Der einzige menschliche Schritt ist die Übergabeentscheidung, weil nur die Führungskraft weiß, wer was übernehmen soll.
04 / Was wir von Ihnen brauchen
Was wir von Ihnen brauchen
- Admin-Zugang zu Ihrem HR-System und Identity Provider
- Die Liste der Tools mit Benutzerkonten (wir helfen, die vergessenen zu finden)
- Wer Übergaben freigibt
Zeitrahmen
Kernsysteme in etwa einer Woche live; jedes weitere Tool dauert Stunden.
Funktioniert mit
- Personio
- BambooHR
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Entra ID
- Slack
- GitHub
- Jira
Für
05 / Fragen
Fragen
Was ist mit Tools ohne Single Sign-on?
Wir verbinden uns direkt mit ihrer Admin-API. Hat ein Tool keine API, legt der Ablauf eine Aufgabe für den Verantwortlichen an und wartet auf die Bestätigung, damit der Nachweis vollständig bleibt.
Lassen sich Zugänge bei plötzlichem Ausscheiden sofort entfernen?
Ja. Eine einzige Aktion löst das Entfernen sofort aus, unabhängig vom geplanten Datum.
Hilft das auch beim Onboarding?
Dieselben Verbindungen erledigen das Onboarding umgekehrt: Konten, Gruppen und Lizenzen ab dem Starttermin. Siehe den Anwendungsfall Onboarding.
06 / Verwandte Automatisierungen
Verwandte Automatisierungen
Finanzen
Abgleich von Lieferantenrechnungen, durchgängig automatisiert
Jede Lieferantenrechnung wird gelesen, mit Bestellung und Lieferschein abgeglichen und zur Zahlung gebucht, ohne dass jemand sie abtippt. Ihr Team sieht nur die Rechnungen, die nicht passen.
Zur AufschlüsselungKundenservice
Ticket-Triage, die dringende Fälle zuerst beantwortet
Jedes Ticket wird eingeordnet, nach Kunde und Problem priorisiert, an die richtige Warteschlange geleitet und, wenn es eine bekannte Frage ist, mit einer freigegebenen Vorlage beantwortet. Dringendes erreicht in Sekunden einen Menschen.
Zur AufschlüsselungWeitere Anwendungsfälle in Personal
Soll das bei Ihnen laufen?
Buchen Sie eine Demo, und wir zeigen, wie das mit Ihren Tools funktioniert.